Información sobre la gestión del Canal de Isabel II

[1]Sugerencias y Quejas de la Comunidad de Madrid
 
 
Le agradecemos la presentación de su escrito, que nos ayuda a mejorar los
servicios que la Comunidad de Madrid presta a los ciudadanos.

Se traslada su queja a la Subdirección General de Atención al Ciudadano
para su gestión. En breve contactarán con usted.
 
Atención al Ciudadano
COMUNIDAD DE MADRID
 
 
 
 
Las sugerencias y quejas formuladas de acuerdo con lo previsto en los
Decretos 22/1999 y 21/2002, no tendrán en ningún caso la calificación de
recurso administrativo ni su presentación suspenderá los plazos
establecidos en la normativa vigente. La presentación de sugerencias y
quejas no condiciona en modo alguno el ejercicio de las restantes acciones
o derechos que, de conformidad con la normativa reguladora de cada
procedimiento, puedan ejercitar los que figuren en él como interesados.
Normativa aplicable:

Decreto 21/2002, de 24 de enero, por el que se regula la Atención al
Ciudadano de la Comunidad de Madrid.

Decreto 22/1999, de 11 de febrero, de creación del Defensor del
Contribuyente en la Comunidad de Madrid.

Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las
Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.
 
Antes de imprimir este e-mail piense bien si es necesario hacerlo: El
medioambiente es cosa de todos

References

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[1]Sugerencias y Quejas de la Comunidad de Madrid
 
 
La Subdirección General de Atención al Ciudadano se pone en contacto con
usted para comunicarle la admisión y el envío de su queja al organismo
competente para resolver. Por favor, lea el fichero adjunto donde se
detalla este trámite.
 
Atención al Ciudadano
COMUNIDAD DE MADRID
 
 
 
 
Las sugerencias y quejas formuladas de acuerdo con lo previsto en los
Decretos 22/1999 y 21/2002, no tendrán en ningún caso la calificación de
recurso administrativo ni su presentación suspenderá los plazos
establecidos en la normativa vigente. La presentación de sugerencias y
quejas no condiciona en modo alguno el ejercicio de las restantes acciones
o derechos que, de conformidad con la normativa reguladora de cada
procedimiento, puedan ejercitar los que figuren en él como interesados.
Normativa aplicable:

Decreto 21/2002, de 24 de enero, por el que se regula la Atención al
Ciudadano de la Comunidad de Madrid.

Decreto 22/1999, de 11 de febrero, de creación del Defensor del
Contribuyente en la Comunidad de Madrid.

Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las
Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.
 
Antes de imprimir este e-mail piense bien si es necesario hacerlo: El
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Estimado Sr.:

Le comunicamos que este correo electrónico ha dejado de prestar servicio, por lo que no admite ningún tipo de queja, sugerencia o escrito dirigido a las Administraciones Públicas.
Le facilitamos el siguiente enlace para acceder al formulario on-line de quejas y sugerencias de la Comunidad de Madrid.

https://gestiona.madrid.org/suqe_inter/r...

Con las contraseñas que se le facilitaron en el fichero adjunto puede acceder a su expediente y añadir o modificar la información que estime oportuna.

Atentamente.
Atención al Ciudadano
Comunidad de Madrid

________________________________________
De: Marea Azul Madrid [[dirección editada]]
Enviado el: sábado, 16 de marzo de 2013 22:05
Para: SUGERENCIAS_Y_QUEJAS
Asunto: Re: ADMISIÓN Y ENVÍO DE SU QUEJA AL ORGANISMO COMPETENTE

Estimado Gobierno de la Comunidad de Madrid,

Nuestra intención inicial fue dirigir la solicitud al Canal de
Isabel II además de a la Comunidad de Madrid, pero no pudimos
hacerlo porque no encontramos ningún mail de contacto del Canal de
Isabel II.

En pleno año 2013, esto parece no corresponder a una correcta
atención a la ciudadanía. Les pedimos, por tanto, nos faciliten el
mail de contacto del Canal para que en el futuro podamos dirigirnos
allí directamente.

Muchas gracias.

Un saludo,

Marea Azul Madrid

-----Original Message-----

[1]Sugerencias y Quejas de la Comunidad de Madrid

La Subdirección General de Atención al Ciudadano se pone en
contacto con
usted para comunicarle la admisión y el envío de su queja al
organismo
competente para resolver. Por favor, lea el fichero adjunto donde
se
detalla este trámite.

Atención al Ciudadano
COMUNIDAD DE MADRID

Las sugerencias y quejas formuladas de acuerdo con lo previsto en
los
Decretos 22/1999 y 21/2002, no tendrán en ningún caso la
calificación de
recurso administrativo ni su presentación suspenderá los plazos
establecidos en la normativa vigente. La presentación de
sugerencias y
quejas no condiciona en modo alguno el ejercicio de las restantes
acciones
o derechos que, de conformidad con la normativa reguladora de cada
procedimiento, puedan ejercitar los que figuren en él como
interesados.
Normativa aplicable:

Decreto 21/2002, de 24 de enero, por el que se regula la Atención
al
Ciudadano de la Comunidad de Madrid.

Decreto 22/1999, de 11 de febrero, de creación del Defensor del
Contribuyente en la Comunidad de Madrid.

Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las
Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo
Común.

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Estimados Sres:

 

En contestación a su correo electrónico recibido en Atención al Ciudadano,
a través de la Unidad de Sugerencias y Quejas, solicitando información
sobre el contacto con el Canal de Isabel II, les adjuntamos enlace a su
página, en la que aparecen todas las vías para poder conectar con ellos:

[1]CANAL ISABEL II 

Le recordamos que si desea obtener más información puede acceder al portal
[2]www.madrid.org  o bien llamar al 012, que ofrece servicios de alertas
por ‘sms’, envíos de impresos, retrollamadas, ayuda interactiva o ‘chat’,
así como la recogida telefónica de sugerencias o quejas relacionadas con
nuestra actividad.

 

No dude en contactar con nosotros para cualquier consulta adicional.

 

Atención al Ciudadano

[3][IMG]COMUNIDAD DE MADRID

[4]cid:[email protected]

·  El contenido de la información recogida en este documento tiene
carácter orientativo y no vinculante, por lo que se recomienda consultar
las publicaciones oficiales
(v. Decreto 21/2002, de 24 de enero - art. 14).

 

 

 

 

  

 

References

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1. http://www.gestioncanal.es/
2. http://www.madrid.org/
http://www.madrid.org/
3. http://www.madrid.org/cs/Satellite?langu...
4. http://www.twitter.com/012CMadrid

[1]Sugerencias y Quejas de la Comunidad de Madrid
 
 
La Subdirección General de Atención al Ciudadano se pone en contacto con
usted para remitirle el informe de respuesta a su queja. Por favor, lea el
fichero adjunto que contiene el citado informe.
 
Atención al Ciudadano
COMUNIDAD DE MADRID
 
 
 
 
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Decretos 22/1999 y 21/2002, no tendrán en ningún caso la calificación de
recurso administrativo ni su presentación suspenderá los plazos
establecidos en la normativa vigente. La presentación de sugerencias y
quejas no condiciona en modo alguno el ejercicio de las restantes acciones
o derechos que, de conformidad con la normativa reguladora de cada
procedimiento, puedan ejercitar los que figuren en él como interesados.
Normativa aplicable:

Decreto 21/2002, de 24 de enero, por el que se regula la Atención al
Ciudadano de la Comunidad de Madrid.

Decreto 22/1999, de 11 de febrero, de creación del Defensor del
Contribuyente en la Comunidad de Madrid.

Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las
Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.
 
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[MENSAJE ENVIADO POR FORMULARIO]

La Subdirección General de Atención al Ciudadano se pone en contacto con
usted para remitirle el informe de respuesta a su queja. Por favor, lea el
fichero adjunto que contiene el citado informe.
 
Atención al Ciudadano
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Decretos 22/1999 y 21/2002, no tendrán en ningún caso la calificación de
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establecidos en la normativa vigente. La presentación de sugerencias y
quejas no condiciona en modo alguno el ejercicio de las restantes acciones
o derechos que, de conformidad con la normativa reguladora de cada
procedimiento, puedan ejercitar los que figuren en él como interesados.
Normativa aplicable:

Decreto 21/2002, de 24 de enero, por el que se regula la Atención al
Ciudadano de la Comunidad de Madrid.

Decreto 22/1999, de 11 de febrero, de creación del Defensor del
Contribuyente en la Comunidad de Madrid.

Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las
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